RISK MANAGEMENT OSPEDALIERO E SERVIZIO DEL BROKER

venerdì 4 dicembre 2009, 8.30 - 13.30
corso in aula e in videoconferenza

Presentazione e obiettivi del corso
Il rischio medico professionale nella sanità pubblica e il connesso vertiginoso incremento della dinamica conflittuale e risarcitoria tra pazienti, medici e aziende ospedaliere è divenuto negli ultimi anni un fenomeno di enorme interesse con inevitabili riflessi di massima esposizione nella pubblica opinione.
L’ingente richiesta di risarcimenti da parte dei pazienti e il conseguente incremento dei premi per la copertura dei rischi alle aziende sanitarie pubbliche ha riproposto con decisione la problematica del rapporto tra mercato assicurativo ed errori medici.
L’obiettivo del corso è quello di fornire i lineamenti essenziali, integrati con esperienze pratiche, per l’applicazione di metodologie e la ricerca di soluzioni che possano supportare le Aziende Sanitarie nel consolidamento della propria politica di attenta e rigorosa gestione della spesa finanziaria pubblica in campo sanitario, garantendo ed implementando servizi e prestazioni sempre più qualificate per i cittadini.

Argomenti trattati

1. lineamenti di risk management
2. individuazione, analisi, valutazione, trattamento del rischio
3. programma assicurativo dell’Azienda Sanitaria (lineamenti)
4. la polizza di responsabilità civile dell’azienda sanitaria: claims made e loss occurrence, franchigia per sinistro e franchigia aggregata, piazzamento del rischio
5. il nuovo ruolo degli uffici legali nelle Aziende Sanitarie
6. il protocollo operativo nella gestione dei sinistri
7. rapporti tra Azienda Sanitaria, Broker, Assicuratore, Loss Adjuster
8. gestione del contenzioso dalla richiesta di risarcimento alla liquidazione del danno
9. controllo del contenzioso, attività di prevenzione e valutazione della qualità della prestazione sanitaria

Docenti
Avv. Manuela Uberti, ufficio legale dell'Azienda ospedaliero-universitaria S. Anna di Ferrara
Dott. Fabio Galli, broker specializzato in pubbliche amministrazioni

Destinatari
Dirigenti e funzionari della Aziende Ospedaliere e delle Aziende USL, broker di assicurazioni, loss adjuster, compagnie di assicurazione

Modalità di svolgimento
In aula e in videocnferenza

Il corso in aula si svolge presso la nostra sede in via Irnerio 12/5 a Bologna.
Per la videoconferenza è sufficiente un computer dotato di connessione Internet Adsl o fibra ottica e di casse o cuffie (non sono richiesti microfono e webcam).

A ciascun partecipante viene fornito ricco materiale didattico cartaceo e su una piattaforma online. Quest'ultima consente la consultazione guidata e interattiva di testi e documenti preparati e costantemente aggiornati dai docenti, la formulazione di domande e la partecipazione ad un forum.

Crediti per gli intermediari assicurativi
Ai fini dell'aggiornamento professionale degli intermediari assicurativi, il corso prevede 5 ore di formazione in presenza + 5 ore di studio individuale (per un totale di 10 ore ai fini dell’adempimento dell’obbligo di cui all’art. 38 del Reg. Isvap n. 5/2006).
Al termine del corso, entro il termine prestabilito, i partecipanti devono compilare un test relativo a tutti gli argomenti trattati allo scopo di ottenere l’attestazione prevista dal Reg. Isvap n. 5/2006.

Quote di iscrizione
Corso singolo: € 150,00 + iva
2 corsi: € 250,00 + iva
Pacchetto di 3 corsi: € 300,00 + iva

La quota di iscrizione comprende:
- il materiale didattico;
- il coffee break;
- l’attestato di partecipazione e, per gli intermediari assicurativi, l'attestato di superamento del test finale previsto dal Reg. Isvap n. 5/2006.